入居者アプリ「くらさぽコネクト」

2019年12月23日 |

入居者アプリ「くらさぽコネクト」


安心・便利・お得を提供。
入居者と管理会社を繋ぐコミュニケーションサービスです。

くらさぽコネクトは、専用の管理画面からスマートフォンなどの端末を通じて入居者様と双方向のコミュニケーションや情報提供ができます。また、賃貸革命と連動し入居者や契約の管理などを効率的に行うことができます。

 

賃貸管理システム「賃貸革命」と連動


賃貸革命の情報で、入居者管理ができるため、情報の二度打ちは不要。
入居者からの問合せや契約の更新申込・解約申込情報を管理画面から賃貸革命に反映することができるので、管理業務での入力の手間が省けます。

また、契約情報や水道・電気・ガスといったライフラインなどの入居者に必要な情報を賃貸革命から入居者アプリへ反映できるので、情報提供も手間なくスムーズに行うことができます。

※対象バージョンは、賃貸革命10、賃貸革命V7R2となります。

 

管理業務のこのようなお困りごとに役立てることができます。


入居者への連絡業務で、電話不通など再連絡が必要な場合があり手間とコストがかかる。忘れないように付箋を貼ったりと管理が大変・・
請求額のお知らせや滞納者に対する督促が大変・・

 

お問合せの対応や入居者へのお知らせなど、
コミュニケーションを要する業務効率が格段に向上


お問い合わせ

● 入居者に既読はわからないため、対応に追われることはありません

入居者からの問合せの受付、確認、返答ができます。既存のメッセンジャーアプリのようなチャット形式ではありません。また、入居者アプリ側での既読確認はできないようになっているので、定休日や時間外の対応に追われることもありません。

● お問合せの状況把握が容易になります。

いつ、どの物件の誰からどんな内容で問合せがあったかが確認しやすい一覧や問合せなどもどんなやりとりを行ったかが履歴で確認できるので、従業員間での情報提供もスムーズになります。

● セキュリティの向上につながります。

請求額のお知らせや滞納者に対する督促が大変・・

 

お知らせ

● お知らせ情報がプッシュ通知されます。

入居者にプッシュ通知されるため、格段に返答率が上がります。

● SMSやEメールでの通知も可能。

アプリをインストールしていない入居者にも、SMS・Eメールでの通知が可能です。
※SMS送信を行う際には、事前に入居者より継続送信の承諾を得ておく必要があります。詳細は、SMS利用申込画面の注意事項および利用規約にてご確認ください。

● 入居者へ請求額確定のお知らせや滞納者に対する督促ができます。

ワードの差し込み印刷のように、入居者に紐づいた入金期限日や明細などの支払いに関する情報を一括送信できるので、電話や郵送に比べて早く、正確に通知することができます。
また、滞納者の確認から督促までの流れも賃貸革命と連携してスムーズに行うことができます。

● 管理画面で書き込むだけ、手間・コストが削減。

掲示板や電話連絡に代えて、管理画面で書き込むだけで、入居者への通知ができるので、手間・コストの削減ができます。

 

くらさぽコネクトの主な機能


管理画面紹介

管理会社用の画面です。入居者とのやり取りをはじめ、問合せや入居者、更新申込、解約申込の管理ができます。賃貸革命と連動しているため情報が一元管理され、より効率的に管理業務を行うことができます。

入居者アプリ紹介

スマートフォンで利用できる入居者用のアプリケーションです。入居中の物件に関する問合せや、お知らせの受信、更新申込・解約申込、家賃支払い日や請求金額などの情報も確認できます。

 

開発・運営

日本情報クリエイト株式会社
住所:宮崎県都城市上町13街区18号
TEL:0986-25-2212
FAX:0986-25-2213
日本情報クリエイト HP https://www.n-create.co.jp/
くらさぽコネクト HP https://www.n-create.co.jp/pr/product/kurasapo-connect/


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